쓰러져 있는 사람을 발견하면 '여보세요'라고 소리치며 가볍게 흔들어 반응을 살핍니다. 부상자는 지나치게 흔들면 안됩니다.

의식이 없으면119에 즉시 신고하여야 합니다.

의식을 잃은 사람은 혀가 뒤로 말려 숨을 쉴 수 없습니다. 머리를 뒤로 젖히고 턱을 들어주면 줌을 쉴 수 있습니다. 어린아이는 아래턱만 살짝 들어주어도 됩니다.

환자의 입과 코 근처에 뺨과 귀를 가까이 대고 3 ~ 5초 동안 숨을 쉬는지 들어보고 느껴보면서 눈으로는 환자의 가슴이 움직이는지 봅니다.

호흡이 있으면 환자를 왼쪽으로 편하게 눕혀주어 토한것이나 침이 입 밖으로 흘러나오게 합니다.

환자가 숨을 쉬지 않으면 숨을 불어넣어 주어야 합니다. 가장 많이쓰는 방법은 입으로 불어넣어 주는 방법입니다.

심장이 뛰는지 확인하기 위해서는 맥박을 만져보면서 환자가 조금 이라도 움직이는지 살펴보아야 합니다. 맥박은 어른의 경우 목에서, 어린이는 팔굽에서 잘 만져 집니다.

쉽게 가슴 한가운데를 눌러주면 되지만 오른쪽과 왼쪽의 갈비뼈가 만나는곳(검상돌기)에서 두 손가락 넓이만큼 위가 보다 정확한 위치.

심장이 멈춘 환자의 피가 먼추지 않게 하기 위해서는 계속 가슴을 눌러주어야 합니다. 혼자서 시행할 때는 가슴 눌러주기 15번에 숨 불어 넣기를 2번, 둘이서 시행할 때는 가슴을 눌러주기를 시행하는 사람이 5번 눌러주면 숨 불어넣기를 시행하는 사람이 2번 불어 넣어 줍니다.

과민반응, 출혈 등으로 쇼크증상(불안, 찬피부, 식은 땀, 어지러움, 힘빠짐 등)이 있으면 다리를 높여주고 체온을 유지해 주어 쇼크의 진행을 늦추어 주어야 한다.